Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – VELONO

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i bez problemów.

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w możliwie najkrótszym czasie.

Czas przygotowania zamówienia wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.

2. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi:

📦 5–10 dni roboczych

Czas dostawy może się różnić w zależności od:

• lokalizacji Klienta
• wybranej metody dostawy
• okresów zwiększonego ruchu (np. święta, promocje)

3. Koszt dostawy

🚚 Dostawa na terenie Polski jest całkowicie darmowa.

Nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat za wysyłkę – cena, którą widzisz przy zakupie, jest ceną końcową.

4. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia Klient może otrzymać informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.

5. Problemy z dostawą

Jeśli zamówienie:

• nie dotarło w przewidywanym czasie
• zostało uszkodzone w trakcie transportu

prosimy o kontakt:

📩 kontakt@velono.pl

Zrobimy wszystko, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

6. Ważne informacje

• Podanie poprawnych danych adresowych jest niezbędne do realizacji zamówienia
• Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich

Pozdrawiamy, 

Zespół VELONO